Termeni si conditii
Prezentul document reglementeaza conditiile de utilizare a site-ului biovicta.ro, operat de SC DECO ITALIA SRL, cu sediul in Str. Daniil P. Barceanu nr 9, Cluj-Napoca, Jud. Cluj 410095, Romania, CIF: RO17688444, Reg: J2010000140125.
Prin accesarea si utilizarea acestui site, sunteti de acord cu acesti termeni si conditii. Va rugam sa ii cititi cu atentie.
1. Dreptul de autor
Intregul continut al site-ului biovicta.ro, incluzand dar nelimitandu-se la texte, imagini, grafice, logo-uri, elemente de design si cod sursa, este proprietatea exclusiva a SC DECO ITALIA SRL si este protejat de legislatia romana si internationala privind dreptul de autor.
Reproducerea, copierea, distribuirea sau publicarea oricarui continut de pe acest site, fara acordul scris prealabil al SC DECO ITALIA SRL, este strict interzisa si constituie o incalcare a drepturilor de proprietate intelectuala.
2. Accesul la informatiile de pe site
Accesul la informatiile publicate pe acest site este permis exclusiv in scop personal si non-comercial. Utilizatorii nu au dreptul de a modifica, distribui sau utiliza continutul site-ului in scopuri comerciale fara acordul prealabil scris al SC DECO ITALIA SRL.
Ne rezervam dreptul de a modifica, actualiza sau sterge orice continut de pe site, fara notificare prealabila.
3. Limitarea raspunderii
SC DECO ITALIA SRL depune toate eforturile pentru a mentine informatiile de pe site cat mai precise si actualizate. Cu toate acestea:
- Nu garantam disponibilitatea permanenta a produselor afisate pe site. Un produs poate deveni indisponibil in orice moment, iar in aceasta situatie clientul va fi notificat si i se va oferi o alternativa sau rambursarea sumei platite.
- Imaginile produselor au caracter informativ. Ambalajul sau aspectul produselor livrate poate diferi fata de cel prezentat pe site, fara a afecta calitatea sau compozitia produsului.
- SC DECO ITALIA SRL nu raspunde pentru eventualele erori de pret aparute pe site din motive tehnice. In cazul in care un produs are un pret eronat, vom contacta clientul pentru a-l informa inainte de procesarea comenzii.
4. Politica de preturi
Toate preturile afisate pe site includ TVA si sunt exprimate in lei (RON).
Preturile nu includ costurile de livrare, care vor fi calculate si afisate separat in cosul de cumparaturi, inainte de finalizarea comenzii.
SC DECO ITALIA SRL isi rezerva dreptul de a modifica preturile produselor in orice moment, fara notificare prealabila. Pretul aplicabil este cel afisat pe site la momentul plasarii comenzii.
5. Politica de livrare
Livram comenzi in toata Romania.
- Comenzile plasate pana la ora 14:00 in zilele lucratoare sunt expediate in aceeasi zi.
- Termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la momentul expedierii.
- Transportul costa 17.90 lei pentru comenzi sub 150 lei.
- Transportul este GRATUIT pentru comenzi de minimum 150 lei.
Pentru detalii complete, consultati pagina Politica de livrare.
6. Politica de plata
Acceptam urmatoarele metode de plata:
- Ramburs (plata la livrare) – platiti in numerar curierului la primirea coletului.
- Transfer bancar – plata prin ordin de plata in contul SC DECO ITALIA SRL deschis la Banca Transilvania. Comanda va fi procesata dupa confirmarea primirii platii.
- Plata online cu cardul – platiti rapid si sigur cu cardul bancar (Visa, Mastercard) prin intermediul procesorului de plati securizat. Tranzactiile sunt protejate prin criptare SSL.
7. Litigii si dispozitii finale
SC DECO ITALIA SRL si clientul vor depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabila orice neintelegere aparuta in legatura cu acesti termeni si conditii. Termenul de solutionare amiabila este de 30 de zile calendaristice de la data notificarii.
In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente din Romania, conform legislatiei romane in vigoare.
Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, clientii beneficiaza de toate drepturile prevazute de legislatia romana si europeana in domeniul protectiei consumatorilor.
Acesti termeni si conditii pot fi modificati oricand de catre SC DECO ITALIA SRL, fara notificare prealabila. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.
Ultima actualizare: aprilie 2026